COME FUNZIONA CHATGPT: Opportunità e rischi per le imprese, con esercitazioni pratiche

Modulo 1:

Questo modulo offre un’immersione approfondita nelle potenzialità dei Modelli Linguistici di Grandi Dimensioni, come ChatGPT e GPT-4, esplorando come queste tecnologie avanzate possano essere utilizzate efficacemente nel contesto aziendale per attività quali la costruzione di agenti virtuali basati sulla conoscenza aziendale, l’interrogazione di documenti e database tramite linguaggio naturale, traduzioni e trasformazioni automatiche di testi, estrazione di entità, generazione automatica di report a partire dai dati, ricerca intelligente online, utilizzo di plugin per GPT-4, esplorazione di capacità emergenti, con esempi pratici di applicazione, considerazioni su sicurezza e conformità al GDPR, e un’analisi dell’impatto di queste tecnologie sul mondo del lavoro. Verranno trattati i seguenti argomenti:

• Cos’è e cosa non è ChatGPT
• Come utilizzarlo al meglio e cosa non fare
• Fine Tuning vs Embedding
• Quanto GPT4 è migliore rispetto a ChatGPT (3.5)
• Come costruire un agente virtuale in grado di rispondere agli utenti utilizzano la base di conoscenza aziendale
• Interrogare documenti e la base di conoscenza aziendale
• Traduzioni automatiche
• Trasformazione automatica di un testo (ad esempio una notizia in un post social)
• Estrazione di entità dal testo
• Interrogazione di una base di dati in linguaggio naturale
• Scrivere report automaticamente a partire dai dati
• Ricerca intelligente di informazioni online ed estrazione di dati (Web Intelligence)
• Plugin disponibili per GPT4
• Emerging Capabilities
• Esempi di utilizzo in ambito aziendale
• Agenti autonomi
• Sicurezza e GDPR
• Impatto sul mondo del lavoro

Modulo 2:

Questo modulo del corso offre un’analisi dei principali modelli di intelligenza artificiale attualmente disponibili, con un focus sulle tecniche di prompt engineering. I partecipanti apprenderanno come scrivere email efficaci seguendo tracce predefinite e gestire il tono delle comunicazioni per adattarsi a vari contesti, inclusa l’analisi di documenti complessi come i contratti.
Verrà esplorata la creatività e il design attraverso la generazione di immagini con strumenti di IA come Midjourney e DALL-E, utili per applicazioni social, creazione di icone, copertine e inviti. Il modulo includerà anche l’utilizzo di agenti e avatar virtuali, come HeyGen, per dimostrazioni e interazioni multilingue. Nell’ambito dell’analisi dati, si utilizzeranno fogli di calcolo per supportare il problem solving. Inoltre, verranno affrontate tecniche per la gestione efficace di riunioni e attività, tra cui la stesura automatizzata di minute e l’identificazione delle azioni da intraprendere, insieme alla presentazione di tool e altri strumenti utili.

Argomenti:

• Confronto fra i principali modelli disponibili al momento
• Tecniche di prompt engineering
• Comunicazione e Gestione Documenti:
• Scrivere email efficaci seguendo tracce predefinite.
• Gestire il tono delle comunicazioni per adattarsi a contesti vari.
• Analisi di documenti complessi, come contratti.
• Creatività e Design:
• Generazione di immagini attraverso strumenti di intelligenza artificiale (es.Midjourney, Dall-E) per applicazioni social, creazione di icone, copertine, inviti, ecc.
• Traduzione e Interazione Virtuale:
  Utilizzo di agenti/avatar (es. HeyGen) per dimostrazioni e interazioni multilingue.
• Analisi datii
• Utilizzo di fogli di calcolo per l’analisi di dati e supporto al problem solving.
• Gestione Riunioni e Attività:
• Minuta di riunioni con trascrizione automatizzata e identificazione delle azioni da intraprendere.
• Tool e altri strumenti utili